PERFORMANCE : DONNEZ À VOS ÉQUIPES IT LES MOYENS DE RÉSOUDRE LES DÉGRADATIONS EN TEMPS RÉEL, C’EST MOINS CHER !



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Topics: clients internes, dégradation de performance, application lente, analyse de performance, temps réel

L'essentiel en diagnostic SMB : Anatomie d'une transaction CIFS


Nous avons remarqué une demande croissante pour du diagnostic SMB / CIFS. SMB/CIFS sont largement utilisés pour accéder et archiver des dossiers, aussi bien pour les activités utilisateur, qu'en tant que chaînes applicatives.  

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Topics: troubleshooting, smb, cifs, packet analysis, smb transaction, cifs transaction

Des faits essentiels à connaître pour réduire le MTTR en cas de dégradations de performance



Chaque organisation doit traiter des plaintes de dégradations de performance au niveau de leurs SI.

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Topics: mttr, timeframe diagnosis, dégradation de performance, dégradations de performance, prix des dégradations, principales causes de dégradation

Application lente : comment résoudre en 4h, sans solution de troubleshooting installée


Votre problématique est courante

Votre application est lente depuis des semaines et vous êtes par ailleurs confronté à des conflits avec vos collègues : c’est le classique renvoi de balle. A ce stade, vous n’imaginez pas un instant être en capacité de résoudre en 4h les plaintes renouvelées de vos utilisateurs.

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Topics: performance troubleshooting, application lente, POC, résolution rapide

Comment diagnostiquer un problème de performance applicative sans accès aux serveurs


Une application qui répond mal, des utilisateurs furieux, une productivité gaspillée ! Un cas concret avec PV

Le cas qui nous intéresse vient de l’un de nos clients du secteur hospitalier. Dans cet hôpital, des chefs de services, médecins et infirmiers utilisaient une application et ils étaient excédés par des temps de réponse parfois très longs.

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Topics: application performance, performance applicative, SQL query, requete SQL, livre blanc

Comment déployer des capacités de diagnostic réseau et applicatif dans des sites très éloignés ?


Lors d’une récente demande client, j’ai été confronté à un besoin de lenteur d’une application fonctionnant, selon les sites : sous Citrix, en client lourd ou encore en http.

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Topics: datacenter, réseau, base de donnée, diagnostic réseau

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